Webové stránky jsou páteří vaší online prezentace v sociálních službách a jejich správná přístupnost je klíčová pro uživatele všech věkových kategorií a potřeb. Pojďme věnovat vašim webovým stránkám péči, kterou si zaslouží, aby je mohli používat všichni – včetně lidí se zrakovým, sluchovým nebo pohybovým omezením. Tento návod vás krok za krokem provede tím, jak snadno a efektivně vytvořit přístupný a uživatelsky přívětivý web, který bude přehledný pro každého.
Co je to přístupnost webu a proč na ni záleží?
Přístupnost znamená, že webové stránky může používat kdokoli, bez ohledu na fyzické či technické překážky. Pro vás jako poskytovatele sociálních služeb je to obzvláště důležité, protože vaše webové stránky mohou být pro mnoho lidí prvním krokem k získání potřebných informací a pomoci. Navíc se jedná o zákonnou povinost z hlediska zákona o přístupnosti (99/2019 Sb.)
Přístupný web pomáhá:
- Lidem se zrakovým či sluchovým postižením
- Uživatelům se staršími zařízeními či pomalejším internetem
- Seniorům, kteří mohou mít obtíže s moderními technologiemi
- Uživatelům s kognitivními poruchami, jako je dyslexie
Hlavní oblasti, na které se zaměřit
Srozumitelnost obsahu
Texty na webu by měly být napsány jednoduše a jasně. Vyhněte se odbornému jazyku, který by mohl být složitý pro vaše klienty nebo jejich rodinné příslušníky.
Čitelnost a kontrasty
Používejte dostatečný kontrast mezi textem a pozadím, aby byl čitelný i pro slabozraké návštěvníky. Například bílý text na tmavém pozadí, nebo černý na bílém.
Ovládání webu
Zajistěte, aby se web dal snadno ovládat pomocí klávesnice, což je důležité pro uživatele s pohybovým omezením.
Textové alternativy pro obrázky a videa
Přidávejte popisky k obrázkům, aby byly informace dostupné i pro uživatele, kteří si nemohou obrázky zobrazit. Videa opatřete titulky, aby je mohli sledovat i lidé s poruchami sluchu.
Konzistentní formátování
Udržujte jednotný vzhled textu a odkazů na celém webu, aby byl snadno srozumitelný a návštěvníci se v něm neztráceli.
Praktické tipy pro tvorbu přístupného obsahu
Strukturovaný text: Používejte nadpisy, podnadpisy a krátké odstavce. Texty by měly být přehledné a snadno skenovatelné.
Používejte jednoduchý jazyk: Vaši čtenáři mohou být různého věku a s různými dovednostmi, proto se vyhněte složitým výrazům.
Dostatečná velikost písma: Texty na webu by měly být čitelné, ideálně ve velikosti alespoň 16 pixelů.
Smysluplné odkazy: Odkazy by měly obsahovat jasný popis, například „Přihlaste se k péči“ místo obecného „klikněte zde“.
Proč investovat do přístupného webu?
Přístupný web vám přinese spokojené návštěvníky, kteří se na váš web budou vracet, protože najdou přesně to, co hledají. Navíc plníte povinnost vyplývající z českých a evropských předpisů o přístupnosti. Webové stránky, které jsou přístupné, ukazují, že vám na lidech opravdu záleží.
Připojte se do rodiny více než stovky spokojených klientů Domovy Online a vymazlete svoji online prezentaci tak, aby byla dostupná opravdu všem.
Podívejte se, jak testujeme webové stránky sociálních služeb přímo s lidmi s různým omezením nebo handicapem:
Chcete vytvořit přístupný web pro vaši organizaci?